360° Обслужване

Тъй като предоставяме нашите услуги с принципа на всеобхватност и преди всичко с хуманен подход, независимо дали става дума за медицински или немедицински услуги, ние винаги сме до нашите клиенти, за да им помогнем с всеки въпрос, с който могат да се сблъскат в ежедневието си, докато са под нашите грижи.

Достъп до данни

Тъй като работим с принципа на прозрачност към нашите клиенти, ние им предоставяме дигитални решения, които им позволяват да проследяват разходите от първа ръка и да отпечатват фактури, или незабавна намеса за спиране на дадена услуга или активиране на друга услуга, както и много други услуги и функции.

Персонализирани решения

Тъй като се отнасяме към всяка компания и клиент като към наш единствен клиент, ние им отделяме пълно внимание и персонализираме услугите според техните нужди. С нашия опит и нашия отдаден екип от различни култури с множество езици, както и с нашия специализиран медицински екип и нашите офиси по целия свят, ви предлагаме:

• Персонализирани услуги според изискванията и бюджета.
• Денонощно достъпен кол център.
  Пряка комуникация с клиентите и незабавна координация.
• Интегриран екип за организиране и предварителна координация, за да се осигури безпроблемен ход на услугите.
• Планиране и програмиране на предоставяните услуги в онлайн платформата.
• Приемаме мненията и оплакванията много сериозно.
• Медицински съвети и проследяване на случаи 24/7.

Mest Card

Безплатни карти Mastercard се предоставят безплатно на нашите ценени членове и картата се активира незабавно, така че членът да може да я използва дори преди да я получи по пощата. Нашите членове и клиенти могат да се възползват от нашите услуги, като се свържат с нашия кол център или по имейл. Mest Card дава на притежателя си привилегията да получава услугите по-бързо и му спестява време, усилия и пари.